Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Personal Trainer Basel GmbH und ihren Kunden. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB” genannt) der Personal Trainer Basel GmbH (nachfolgend „PTBS GmbH” genannt) gelten für die Inanspruchnahme sämtlicher Dienstleistungen der PTBS GmbH, sowie für die Erbringung der Dienstleistungen beigezogenen Drittpersonen wie Probetrainings, Personal Trainings, Mental Coachings, Ernährungsberatungen und Lebensstilberatungen (nachfolgend „Trainings” genannt). Mit der Buchung einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
2. Alter und Gesundheit
2.1 Der Kunde nimmt das Training auf eigene Verantwortung und auf freiwilliger Basis in Anspruch.
2.2 Personen unter 18 Jahren können nur mit schriftlicher Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters am Training teilnehmen.
2.3 Bei ansteckenden Krankheiten oder entsprechenden Symptomen, wie z. B. Grippe, wird die Teilnahme am Training abgelehnt. Der Kunde nimmt das Training erst wieder auf, wenn er vollständig genesen ist.
2.4 Der Kunde bestätigt, dass er gesund ist und dass aus medizinischer Sicht keine erheblichen körperlichen Einschränkungen oder akute Verletzungen vorliegen.
2.5 Der Kunde bestätigt ausserdem, dass er zum Zeitpunkt des Trainings nüchtern ist und keine Medikamente oder bewusstseinsverändernden Substanzen eingenommen hat, die seine Leistungsfähigkeit oder Sicherheit beeinträchtigen könnten.
2.6 Der Kunde ist sich bewusst, dass körperliches Training ein erhöhtes Risiko für Verletzungen und Beschwerden birgt. Wird insbesondere im fortgeschrittenen Alter (Männer > 45 / Frauen > 55) mit dem Training begonnen, ist das Risiko zusätzlich erhöht und daher nach den Empfehlungen ärztlicher und sportmedizinischer Fachgremien vor Trainingsbeginn eine ärztliche Untersuchung mit ärztlicher Unbedenklichkeitsbescheinigung eigenständig vorzuweisen. Andernfalls wird von einem bewussten Verzicht auf die ärztliche Untersuchung sowie Unbedenklichkeitserklärung ausgegangen.
3. Leistungen der PTBS GmbH
3.1 Die PTBS GmbH erbringt Leistungen im Bereich individuelle Trainings- und Ernährungspläne, Trainingseinheiten, gesundheitsfördernden Coachings und fachliche Beratung.
3.2 Mit dem Erwerb eines Personal-Training- Paketerhält der Kunde das Recht, die Räumlichkeiten, Trainingsanlagen und Geräte der PTBS GmbH während der Personal-Training-Einheiten zu nutzen. Angebot und Öffnungszeiten der PTBS GmbH können sich jederzeit ändern.
3.3 Der Probemonat (Paket 1 – Kennenlernphase) kann von jedem Kunden nur einmal gebucht werden. Eine wiederholte Buchung des Probemonats durch denselben Kunden ist ausgeschlossen.
4. Trainingsort
4.1 Die Trainingseinheiten können im Studio der PTBS GmbH oder an einem anderen, individuell vereinbarten Ort stattfinden.
4.2 Findet das Personal Training an einem anderen Ort statt, trägt der Kunde die Eintrittskosten sowie die Kosten für die die Kosten für die An- und Rückfahrt der Personal Trainerin. Diese Kosten werden ihm in Rechnung gestellt. Für die Fahrtzeit werden 2,50 CHF pro Minute berechnet.
5. Datenschutz
5.1 Alle Personendaten des Kunden, insbesondere Gesundheits- und Trainingsdaten, werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zum Zweck der Vertragserfüllung (insbesondere Trainings- und Ernährungsplanung, Coaching, Beratung, Kommunikation, Rechnungsstellung) bearbeitet.
5.2 Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Der Kunde erteilt mit Unterzeichnung des Vertrages seine ausdrückliche Einwilligung zur Bearbeitung seiner Gesundheitsdaten.
5.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
5.4 Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses hat der Auftraggeber der Auftragnehmerin innerhalb von 14 Kalendertagen schriftlich mitzuteilen, ob er die Rückgabe der überlassenen personenbezogenen Daten oder deren Löschung wünscht. Unterlässt der Auftraggeber diese Mitteilung fristgerecht, ist die Auftragnehmerin berechtigt, sämtliche Daten und deren Kopien (so auch allfällige Trainings- oder Ernährungspläne) unwiderruflich zu löschen (gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorbehalten). Ein weitergehender Anspruch auf Datenrückgabe erlischt mit Ablauf dieser Frist. Die Auftragnehmerin haftet nicht für Schäden, die daraus resultieren, dass der Auftraggeber versäumt hat, rechtzeitig eine Datensicherung vorzunehmen oder das Löschwahlrecht fristgerecht auszuüben.
5.5. Die Rückgabe erfolgt ausschliesslich in dem Format, in dem die Daten zum Zeitpunkt der Beendigung vorliegen („as is"). Die Auftragnehmerin haftet nicht für Daten, die aufgrund der Speichermedien nicht mehr lesbar sind, sofern dies nicht grob fahrlässig verursacht wurde.
6. Erstgespräch und Anamnesefragebogen
6.1 Die PTBS GmbH bietet ein kostenloses Kennenlerngespräch an, für das ein Zeitraum von 20 Minuten reserviert wird. Dieses Gespräch findet persönlich und vor Ort im Studio der PTBS GmbH statt.
6.2 Besteht im Anschluss Interesse an Personal Training, wird ein Termin für das „Personal Training Intro” vereinbart. In diesem Termin wird der Gesundheitsfragebogen ausführlich und unterstützend besprochen, eine medizinische Messung durchgeführt und die persönlichen Trainingsziele sowie die nächsten Schritte motivierend und klar definiert.
6.3 Der Anamnesefragebogen muss wahrheitsgemäss ausgefüllt werden.
6.4 Wenn mehrere Fragen im Anamnesefragebogen mit „Ja” beantwortet wurden, besteht ein erhöhtes Gesundheitsrisiko. In diesem Fall wird empfohlen, vor Trainingsbeginn eine ärztliche Abklärung durchzuführen.
7. Dauer und Übertragbarkeit der Verträge
7.1 Die Personal-Training-Verträge sind persönlich und nicht übertragbar.
7.2 Eine Nichtinanspruchnahme des Trainingsangebots der PTBS GmbH durch den Kunden berechtigt weder zu einer Rückerstattung noch zu einer Reduzierung.
7.3 Die Vertragsdauer ist jeweils im Vertrag geregelt. Eine automatische Verlängerung des Vertrags erfolgt nicht.
8. Terminvereinbarung
8.1 Der Kunde ist verpflichtet, sich im Voraus anzumelden. Trainings finden nur nach bestätigter Terminvereinbarung statt.
8.2 Terminabsagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder über WhatsApp erfolgen.
8.3 Wenn sich der Kunde nicht rechtzeitig oder gar nicht von einem gebuchten Training abmeldet, kann das Training nicht nachgeholt werden und die damit zusammenhängenden Kosten werden dem Kunden zu 100 % in Rechnung gestellt.
8.4 Bei einer Verspätung des Kunden von bis zu 20 Minuten wird das Training entsprechend gekürzt. Erscheint er erst nach 20 Minuten, verfällt das Training und wird nicht nachgeholt. Die Kosten bei einem verfallenen Training werden dem Kunden zu 100 % in Rechnung gestellt.
8.5 Bei einer Verspätung oder einem Ausfall verursacht durch die PTBS GmbH wird die fehlende Zeit bzw. das Training nachgeholt. Eine Rückzahlung ist in jedem Fall ausgeschlossen.
9. Stornierung von Einzelterminen
9.1.Gebuchte Trainingstermine können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Erfolgt eine Absage oder ein Nichterscheinen weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn, ist der Kunde grundsätzlich zur Zahlung des vereinbarten Honorars verpflichtet, da die PTBS GmbH die Zeit für den Kunden reserviert hat und kurzfristig keine anderweitige Vergütungsmöglichkeit mehr besteht.
10. Gültigkeitsdauer und Verfall von Stundenkontingenten (Pakete)
10.1 Erworbene Stundenkontingente (Pakete) sind grundsätzlich innerhalb von (z. B. 1, 3 oder 6) Monaten ab Kaufdatum zu nutzen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch auf die noch nicht bezogenen Stunden.
Die Gültigkeitsdauer wird jedoch auf schriftliches Begehren des Kunden automatisch verlängert, wenn dieser aus unverschuldeten Gründen an der Nutzung gehindert war. In solchen Fällen verlängert sich die Gültigkeitsdauer um den Zeitraum der Verhinderung. Als Nachweis genügt ein ärztliches Zeugnis, welches die Trainingsunfähigkeit und deren Dauer, wenn dieser aufgrund einer unverschuldeten Trainingsunfähigkeit infolge Krankheit oder Unfall an der Nutzung verhindert war. Im Falle einer vorzeitigen Vertragsauflösung durch den Kunden wird das restliche Guthaben abgerechnet. Dabei behält sich die PTBS GmbH vor, Schadenersatzansprüche wegen Kündigung zur Unzeit (Art. 404 Abs. 2 OR) separat geltend zu machen, wenn dieser aufgrund einer unverschuldeten Trainingsunfähigkeit infolge Krankheit oder Unfall an der Nutzung verhindert war.
11. Buchung und Zahlung
11.1 Die vereinbarten Trainingsgebühren sind vor Inanspruchnahme der Leistung per Rechnung zu zahlen.
11.2 Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist kann der Kunde keine Trainings der PTBS GmbH besuchen, bis die ausstehende Zahlung bei der PTBS GmbH eingegangen ist.
11.3 Wird der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungsstellung vollständig beglichen, wird der Kunde zunächst schriftlich gemahnt. Der ausstehende Betrag ist innerhalb von weiteren fünf Tagen ab Erhalt der ersten Mahnung zu begleichen. Bleibt die Zahlung auch nach Ablauf dieser Frist aus, wird eine zweite Mahnung ausgesprochen. Für die zweite Mahnung wird eine Mahngebühr in Höhe von CHF 30.– erhoben.
11.4 Die PTBS GmbH behält sich vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Bereits ausgestellte Rechnungen oder Personal-Training-Karten sind von Preisänderungen nicht betroffen.
11.5 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe.
12. Urheberrecht
Die von der PTBS GmbH erstellten Trainingspläne und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne Zustimmung ist nicht zulässig.
13. Haftungsausschluss
13.1 Der Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen der PTBS GmbH und deren Angestellten Folge zu leisten.
13.2 Eine Haftung durch die PTBS GmbH wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Namentlich lehnt die PTBS GmbH jede Haftung für allgemeine Schäden sowie bei Unfällen, Verletzungen und/oder Krankheiten des Kunden ab, sofern dies nicht nachweislich absichtlich oder grobfahrlässig herbeigeführt wurde.
13.3 Die PTBS GmbH übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertgegenständen der Kunden.
13.4 Für den Fall, dass die PTBS GmbH haftet, so ist die Haftung soweit gesetzlich zulässig auf die Höhe der Vergütungssumme für den jeweiligen Auftrag begrenzt.
13.5 Der Kunde haftet für alle von ihm verursachten Schäden an Trainingsanlagen und -geräten sowie für den Verlust von Leihgegenständen. Etwaige Reparatur- oder Ersatzkosten sind vom Kunden vollständig zu tragen.
13.6 Der Abschluss einer jeweiligen Versicherung ist Sache des Kunden.
14. Kündigung
14.1 Beide Parteien können den Vertrag jederzeit zum 25. eines Monats mit einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich kündigen.
14.2 Eine Rückerstattung oder Reduzierung des Preises für den Personal-Training-Vertrag ist in jedem Fall ausgeschlossen.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Alle Rechtsbeziehungen des Kunden mit der PTBS GmbH unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht.
16.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren ist Basel-Stadt.
17. Änderung der AGB
Die PTBS GmbH kann die AGB anpassen. Die geänderten AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt.
Stand: September 2026